Vous voulez faire passer vos efforts de marketing B2B au niveau supérieur  ?? 

Dans cet article, nous mettons en évidence Pardot, une solution de marketing B2B de Salesforce, et découvrons ses 4 principales fonctionnalités.

Le succès du marketing B2B consiste à capturer et à convertir le plus de prospects de qualité possibles. 

Aujourd’hui, les spécialistes du marketing reçoivent de nombreuses informations sur l’importance de l’automatisation et de la personnalisation, et elles sont généralement présentées comme un choix à faire :  «l’un ou l’autre».

Pardot, un excellent outil de marketing B2B basé sur le cloud, change tout cela avec une liste impressionnante de fonctionnalités qui permettent aux spécialistes du marketing B2B de réaliser à la fois l’automatisation et la personnalisation. 

Il se connecte à votre CRM, créant un environnement permettant aux entreprises de produire des résultats supérieurs en mettant le marketing et les ventes dans la même direction.

Pardot a une rare combinaison de fonctionnalités très percutantes. Il existe de nombreux outils qui combinent des fonctionnalités vraiment utiles et des fonctionnalités «hype» intéressantes mais inutiles, mais ce n’est pas le cas avec Pardot. 

Il regorge de fonctionnalités et de fonctionnalités efficaces, toutes puissantes à elles seules, mais qui changent absolument la donne lorsqu’elles sont combinées en une seule solution. 

La seule chose plus surprenante que ses fonctionnalités avancées est sa convivialité. Une fois mis en œuvre, il est facile de créer du contenu et de lancer des campagnes d’engagement incroyablement efficaces avec très peu de ressources informatiques.

Voici seulement 4 des nombreuses fonctionnalités de Pardot qui devraient figurer sur la liste de souhaits de tous les spécialistes du marketing B2B:

1. Un suivi avancé du comportement de navigation des visiteurs de votre site Web 

Regardez dans le temps ce que vos prospects ont fait avant qu’ils ne deviennent des clients.

Imaginez si vous avez acquis un nouveau prospect à partir d’un formulaire sur votre site Web aujourd’hui et que le profil d’activité de ce prospect a immédiatement rempli l’activité de page vue de votre site Web pour ce prospect au cours des dernières semaines! 

Vous n’avez plus besoin d’avoir les informations d’un contact ou un enregistrement de quelque nature que ce soit sur un prospect avant de pouvoir commencer à suivre son comportement. 

Pardot capture et enregistre l’activité, puis l’associe à un enregistrement de contact à tout moment où le visiteur convertit. Même si des semaines s’écoulent entre leur première visite sur votre site et le moment où ils remplissent l’un de vos formulaires, vous verrez les détails de leur activité passée.

2. Profilage progressif –  Des formulaires qui savent ne demander que les informations que vous ne possédez pas déjà.

En tant que spécialistes du marketing, nous connaissons tous le double tranchant de demander trop d’informations sur un formulaire – ce qui diminue considérablement vos chances d’en obtenir – plutôt que de demander très peu d’informations, juste pour que vous ayez quelque chose. 

Alors, comment êtes-vous censé proposer un contenu plus personnalisé et pertinent à vos prospects si vous n’avez pas beaucoup d’informations à leur sujet? Pardot a une fonction de profilage progressif qui répond à ce défi. 

En utilisant la puissance de l’IA, Pardot fait varier les champs d’informations qu’il affiche dans les formulaires de votre landing page qui sont servis aux prospects, en analysant les informations que vous avez déjà dans leur fiche de contact par rapport aux informations que vous souhaitez. 

C’est un excellent moyen de créer les informations que vous avez sur vos prospects, car chaque champ ajouté dans un formulaire diminue le pourcentage de formulaires soumis. 

Vous avez déjà leur e-mail? Pardot peut demander à la place le nom de son entreprise, son titre, son secteur d’activité, etc.

3. Scoring et classement des leads combinés – La puissance de l’IA vous permet de savoir quels prospects sont prêts et quand?

Dans le marketing B2B, la puissance du lead scoring ne peut être sous-estimée car elle permet d’automatiser l’identification des prospects les plus actifs. 

Il est également vrai que le simple fait qu’un prospect interagisse avec votre contenu ne garantit pas nécessairement qu’il est de facto un client potentiel. 

D’autres facteurs entrent en jeu et doivent être évalués pour déterminer l’adéquation – taille de l’entreprise, secteur d’activité, chiffre d’affaires de l’entreprise, etc. 

Pardot propose un système de notation de niveau supérieur visant à utiliser l’IA pour qualifier vos prospects en utilisant leur score,les notes sont ainsi appliquées en fonction des critères uniques des utilisateurs. 

Pardot analyse constamment la note et le score et vous permet de savoir quand vous avez un prospect prêt à se connecter.

4. Contenu dynamique – Adaptez n’importe quel contenu à chaque prospect

Lorsque nous pensons à la segmentation, nous pensons généralement à segmenter nos listes de prospects ou de public cible. 

Nous savons que diffuser le même message à tous nos contacts limite notre capacité à nous connecter à un niveau plus personnel, ce qui rend la prospection plus générale et beaucoup moins efficace. 

C’est là que l’ensemble de fonctionnalités Pardot commence vraiment à grésiller ?! 

La fonction de contenu dynamique donne aux utilisateurs le pouvoir de segmenter le contenu entre les actifs afin que chaque élément de contenu ait un plus grand potentiel pour atteindre la cible juste entre les yeux. 

Plus concrètement, la fonctionnalité de contenu dynamique peut servir aux prospects différents contenus, en fonction de ce qui serait le plus pertinent pour eux! 

Cela peut être dans les e-mails, les formulaires, les landing pages et même votre site Web. Il peut être utilisé sous forme d’images, d’ad copy, de couleurs, de boutons, de titres et plus encore. 

Le contenu spécifique qui est servi peut varier en fonction des champs de contact du prospect ainsi que d’autres critères, comme le score, par exemple. 

Les prospects issus de différents secteurs d’activité pourraient voir différents titres, différents états, différentes images, et  peuvent obtenir des offres différentes – les possibilités sont infinies.

Donc, avant de résumer, jetez un coup d’œil sur les fonctionnalités et réfléchissez au potentiel qu’il y a pour chacune de ces fonctionnalités pour que votre stratégie marketing arrive à son potentiel maximal. 

Pardot me rappelle le type de conversations qui ont lieu chaque fois qu’il y a un type de nouvelle technologie ou invention révolutionnaire comme les drones, la blockchain, les médias sociaux, etc. 

L’histoire est pleine d’innovations passionnantes qui ont présenté un paradoxe dès leur création . Ils pourraient, et auraient, des impacts à la fois négatifs et positifs en fonction de leur utilisation.

Dans le pire des cas, Pardot a le potentiel, s’il est entre de mauvaises mains, d’automatiser et / ou d’augmenter simplement le volume de marketing inefficace et spammé dont les consommateurs se méfient déjà – l’automatisation et la personnalisation sans discrétion réfléchie équivalent au spam et pourraient simplement servir à augmenter l’aveuglement et l’indifférence du consommateur, ce qui est ironique car au mieux, c’est exactement ce à quoi Pardot peut remédier.

L’automatisation et la personnalisation proposées par Pardot peuvent en fait économiser aux spécialistes du marketing le temps et les ressources précieux dont ils ont besoin pour créer un contenu meilleur, plus utile, intéressant et pertinent.

Êtes-vous un utilisateur de Pardot et avez besoin d’aide pour mettre en place votre programme d’automatisation du marketing? 

Si tel est le cas, nous serions heureux de vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui.