Commercialiser vos services ou produits B2B par e-mail est notoirement difficile ?

Puisque vous envoyez des courriels à des adresses professionnelles, vos e-mails sont en concurrence avec des communications professionnelles importantes 

Attirer l’attention appropriée dans cette boîte de réception extrêmement concurrentielle est une tâche herculéenne ?

Non seulement il est plus difficile de se démarquer, mais il est également beaucoup plus facile d’irriter les audiences B2B ?

Malgré tous les défis, il n’est pas impossible de lancer des campagnes emailing B2B efficaces qui permettront à vos prospects de rester engagés avec votre marque et de les convertir éventuellement en clients. 

Si vous rencontrez un problème avec vos taux d’ouverture de campagnes mailing, cela peut être dû aux 5 raisons suivantes :

Continuez à lire pour voir comment vous pouvez résoudre ces problèmes et obtenir plus d’engagement et de réponses à  vos e-mails

Raison 1: Les titres ou objets de mail 

Quelle est la première chose que vous remarquez dans la boîte de réception? Vous l’avez deviné- la ligne d’objet ?

Vous avez probablement reçu des conseils pour rendre vos lignes d’objet fortes et intrigantes ?, mais c’est quand même plus facile à dire qu’à faire 

La ligne d’objet ne doit pas être la dernière chose que vous écrivez à la hâte avant d’envoyer un e-mail, elle doit être la provenance de l’e-mail

La ligne d’objet doit être basée sur l’objectif de cet e-mail spécifique. L’avez-vous envoyé pour informer, promouvoir ou inviter à l’action?

Voici quelques conseils spécifiques qui vous aideront à piquer l’intérêt de vos prospects dès le premier coup d’œil:

• Poser une question
• Soyez bref
• Dites-leur ce qu’il y a à l’intérieur.
• Appel à l’action (CTA)
• Utilisez des chiffres (le cas échéant)
• Évitez les fausses promesses

Aussi, ne faites pas votre ligne d’objet trop longue,la longueur optimale étant de 41 caractères. 

Vous ne voulez absolument pas que la ligne d’objet soit coupée ou incomplète dans la boîte de réception ✂️ 

Raison 2: mauvais aperçu ou aucun aperçu

Les aperçus des e-mails sont un extrait de texte qui apparaît sous le nom de l’expéditeur. Ce sont votre deuxième chance d’intéresser vos prospects à l’e-mail en un coup d’œil et une excellente occasion de compléter votre ligne d’objet avec un peu plus d’informations sur le contenu de votre e-mail.

Les textes d’aperçu ont deux types: visibles et invisibles. La première est la toute première phrase de votre e-mail qui apparaît automatiquement dans la boîte de réception sous forme de petit aperçu. 

Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire votre première phrase d’une manière qui complète votre ligne d’objet. Ce n’est pas toujours facile de le faire et si votre première phrase est longue, elle sera coupée.

C’est là que le texte d’aperçu invisible brille. Avec un peu de magie HTML et CSS, vous pouvez écrire un texte d’aperçu personnalisé pour vos e-mails qui n’est pas visible dans le corps. Pour rendre un texte invisible dans le corps de votre e-mail, vous devez utiliser ce code HTML :

<div style = « display: none; font-size: 1px; color: # 333333; line-height: 1px; max-height: 0px; max-width: 0px; opacity: 0; overflow: hidden; »>

  Insérez le texte d’aperçu ici.

</div>

 En ce qui concerne le contenu du texte d’aperçu lui-même, gardez à l’esprit que la longueur de ce texte varie de 40 à 140 caractères selon le service de messagerie du destinataire. Voici quelques conseils pour améliorer votre texte d’aperçu :

• Utilisez cet espace pour résumer le contenu de votre e-mail
• Évitez de répéter la ligne d’objet
• Personnalisez votre message
• Incluez un CTA
• Utilisez des mots-clés

Et encore une fois, soyez honnête et évitez les fausses déclarations

Raison 3: Une quantité excessive d’e-mails

Si vous envoyez des e-mails trop souvent, les gens seront simplement irrités et vous placeront dans leur dossier spam. 

Cela pénalise vos futurs efforts de marketing par e-mail B2B de plusieurs manières :

Tout d’abord, le fournisseur de messagerie électronique commencera à placer automatiquement vos e-mails dans le dossier indésirable sans même les afficher dans la boîte de réception principale?

Deuxièmement, si de nombreuses personnes font cela, les serveurs de messagerie mettront votre adresse e-mail sur la liste noire en tant que spammeur 

Habituellement, la meilleure pratique en matière de fréquence des campagnes par e-mail consiste à envoyer des campagnes E-mailing à un rythme bimensuel ?

Comme dans la plupart des cas, il ne s’agit pas de la quantité des e-mails, mais plutôt de la qualité ? ✏️. Donc, si vous envoyez plus souvent que cela, réduisez le nombre et concentrez-vous sur l’augmentation de la valeur de chaque e-mail ?

Vous pouvez également laisser vos prospects sélectionner la fréquence à laquelle ils souhaitent recevoir un e-mail de votre part dans le formulaire.

Raison 4: Prospects désintéressés

Si vous ne souhaitez pas que les taux d’ouverture des e-mails soient constamment bas, demandez de temps à autre à vos prospects s’ils souhaitent recevoir davantage d’e-mails de votre part ❓ ❔

Cela n’a pas de sens de continuer à envoyer des e-mails à des prospects désintéressés. Si le nombre de ces personnes est élevé, les chances que vos e-mails atteignent les boîtes de réception diminuent avec le temps.

Ainsi, de temps en temps, envoyez un e-mail aux prospects qui n’ont pas ouvert vos 4 derniers emails et informez-les que vous n’allez plus envoyer d’e-mails. 

Vous pouvez utiliser une ligne d’objet telle que « Ouvrez cet e-mail pour conserver votre abonnement ⚠️« . 

Donnez-leur la possibilité de conserver leur abonnement en cliquant sur un lien dans le corps de l’e-mail.

Raison 5: Se  contenter uniquement des e-mails de vente

Ne vous contentez pas d’envoyer des e-mails promotionnels ou de vente. Essayez d’envoyer un contenu plus informatif plutôt que d’essayer simplement de vendre à tout prix 

Au lieu de cela, développez votre stratégie d’acquisition  progressivement en envoyant du contenu informatif, comme des e-mails sur de nouveaux articles de blog, des webinaires, des livres blancs, etc. 

C’est également une bonne idée d’envoyer des e-mails promotionnels uniquement aux prospects qui interagissent activement avec vos e-mails, car ils ont plus de chance de les convertir?

En suivant les cinq conseils ci-dessus ☝️☝️☝️ ,améliorer les KPI et conversions de vos campagnes emailing B2B ne devrait plus être aussi difficile 

N’oubliez pas que plus vos e-mails apportent de la valeur, plus les gens auront hâte d’en recevoir de votre part.

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