Dans un récent article, on vous a expliqué pourquoi à Dracarys on aime utiliser les mémes. Bah, on kiff aussi les émojis ?

L’ère des emojis est à nos portes! ?

à défaut d’avoir des études sérieuses au Maroc (on commence à s’y mettre – vous pouvez découvrir nos sondages et études ici-) , on va user des statistiques issues d’études américaines 

Une enquête menée auprès de 1000 travailleurs américains a révélé que 76% des participants à l’enquête ont utilisé des émojis dans la communication numérique dans leur vie professionnelle.

Dans une autre enquête, 68% des milléniaux ont déclaré qu’ils étaient plus à l’aise pour exprimer des émotions en utilisant des images telles que des émojis, des GIF et des stickers que par des conversations téléphoniques, tandis que seulement 37% des personnes de plus de 65 ans étaient d’accord ??.

Les emojis, les mémes et les GIF sont de plus en plus populaires et les spécialistes du marketing en prennent note.

Il est assez clair que les émojis sont là pour rester, mais ce n’est pas exactement la question en soi…

Les marques B2B devraient-elles utiliser des emojis dans leur contenu? ?

La réponse n’est pas aussi complexe que vous le pensez.

Oui, ils devraient… et voici pourquoi:

La communication doit toujours être simple ?

Pensez à la dernière fois que vous étiez chez le dentiste…

Vous voilà assis sur cette chaise en train d’entendre votre dentiste parler de ce qui se passe avec vos dents avec un collègue. Chaque mot vous semble être une langue complètement étrangère.

Imaginez maintenant que votre dentiste se tourne vers vous et commence à vous expliquer ce qui ne va pas en utilisant tous ces mêmes termes déroutants. 

Chaque mot qu’ils ont dit volerait si loin au-dessus de votre tête que vous auriez même de la chance de les entendre, et encore moins de les comprendre.

Si vous voulez que les gens comprennent votre message, il doit être simple.

La plupart des dentistes comprennent cela, ils simplifient donc ce qu’ils disent.

La même idée est vraie dans les articles de blog que vous écrivez, les e-mails que vous envoyez, les tweets que vous tweetez et tout autre texte que vous écrivez. S’il n’est pas facile à digérer, il ne sera pas digéré…

Et c’est là que l’art de l’emoji entre en jeu… ?

Les émoticônes facilitent la communication ?

Les emojis peuvent avoir sur les premières impressions, les réactions émotionnelles et la capacité de se souvenir de certains messages un effet incomparable. 

La clé à retenir est la suivante…

L’utilisation d’émojis permet non seulement à la personne à qui vous parlez de se sentir plus positive envers vous, mais elle l’aide à se souvenir de ce que vous avez dit.

Bien sûr, vous ne pouvez pas simplement commencer à lancer des émojis et des GIF à gauche et à droite sans une solide compréhension de la façon, du moment et du lieu de les utiliser …

Car comme pour tout autre chose dans la vie :

Comprendre le contexte est essentielle ?

Les émojis peuvent faire des merveilles pour vous et produire d’excellents résultats, MAIS seulement si vous comprenez deux éléments principaux:

1. Comprendre le médium ?

Si vous créez un rapport sensible, il y a de fortes chances que vous n’utilisiez PAS d’émojis. 

Si vous travaillez dans un secteur où les sujets sont d’ordre vital, le sujet est très controversé ou les discussions autour de ces sujets sont susceptibles d’évoquer des émotions négatives; ce n’est peut-être pas le bon moment pour inclure un emoji.

D’un autre côté, si vous créez du contenu sur un produit ou un service qui est assez neutre en termes de stimulation de la conversation, essayez-le! 

Surtout si vous prenez simplement le temps de promouvoir un article de blog, un article, un webinaire ou un graphique que vos abonnés trouveront intéressants sur les réseaux sociaux.

2. Comprenez votre public ?

Vous devez identifier votre public avant de passer à l’action

Revenons à certains de ces chiffres en haut de l’article. Les milléniaux sont deux fois plus susceptibles de préférer les émoticônes et les GIF aux conversations téléphoniques que les personnes de plus de 65 ans. 

Si vous vendez des assurances vie à des retraités, il est peut-être temps de supprimer les GIF sur Fortnite

L’emballage est important ? 

À mon avis, les émojis ne sont pas simplement une mode idiote; il s’agit d’une évolution linguistique qui change la façon dont nous communiquons les uns avec les autres, les spécialistes du marketing doivent donc s’asseoir et en prendre note!

Les émojis ne sont pas seulement une mode pour les enfants et ados…

Ils changent littéralement la façon dont les gens communiquent en ligne. Ils ont créé un moyen pour les gens d’exprimer de vraies émotions en ligne d’une manière que les mots seuls ne pourraient jamais …

Et il est également très amusant de travailler avec eux. ?

Comment utilisez-vous les émojis dans vos efforts de marketing? Laissez un commentaire et laissez-nous connaître vos secrets d’expert. 

Promesse que nous ne le dirons à personne ? ? ?.