De nos jours, l’importance et l’intérêt bénéfique pour votre entreprise d’être présente sur les réseaux sociaux et y être active n’est plus à prouver.  

De ce fait, maintenant plus que jamais, il est temps de travailler sur votre stratégie d’utilisation des médias sociaux et d’incorporer certains de nos meilleurs conseils de community management:

Utilisez toujours un appel à l’action

Notre premier conseil de community management est de toujours utiliser un appel à l’action lorsque vous publiez sur les réseaux sociaux, avec un lien vers une page pertinente de votre site si possible. 

Après avoir lu votre contenu, donnez à vos lecteurs un endroit où aller – vers le billet de blog dont vous faites la promotion ou une page pertinente sur votre site – plutôt que de continuer à faire défiler leur flux.

 L’ajout d’un appel à l’action et d’un lien permet à vos utilisateurs de s’engager davantage avec votre marque.

Tirez le meilleur parti des images 

C’est l’un des conseils marketing les plus simples et les plus élémentaires en matière de marketing sur les réseaux sociaux, mais les images ne vieillissent jamais. 

Si vous avez le temps, l’équipement et les moyens financiers, faites les photos artistiques de haute qualité dont vous avez besoin pour donner vie à votre produit ou service. 

Les images captivantes ne sont pas seulement importantes pour les médias sociaux, mais aussi pour présenter vos produits et services sur votre site Web, dans des articles de blog car 

une grande partie du marketing, en ligne et hors ligne est axée sur l’image. 

Créer un calendrier de contenu

On ne rappellera jamais assez l’importance de la planification pour fournir le meilleur contenu possible à vos utilisateurs ou public cible et susciter un engagement maximal avec vos publications sur les réseaux sociaux.

Si vous publiez sur plusieurs réseaux sociaux, plusieurs fois par semaine, l’organisation est essentielle. 

Décidez d’un nombre défini de fois à publier sur chaque média social par semaine, et créez un calendrier de planification et de rédaction des articles pour chaque mois, un mois à l’avance. 

Utiliser des hashtags

Notre prochain conseil marketing sur les réseaux sociaux est de tirer le meilleur parti des hashtags! 

Les hashtags peuvent être utilisés sur tous les réseaux sociaux :  sur Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et toute plate-forme que vous utilisez probablement pour promouvoir votre entreprise. 

Voici quelques conseils pour l’utilisation des hashtags:

• Faites un effort particulier pour utiliser les hashtags sur Twitter et Instagram.

• Essayez d’utiliser des hashtags que les utilisateurs recherchent – les hashtags sont un moyen pour les nouveaux clients de trouver votre entreprise.

• N’utilisez pas trop de hashtags par publication. L’utilisation excessive de hashtags peut donner un effet de spammeur.

• Si vous utilisez des hashtags sur LinkedIn, gardez-les professionnels et limitez-les à 1 ou 2 par publication.

• Utilisez 1 à 2 hashtags par publication sur Facebook et Twitter.

• Il peut être applicable d’utiliser plus de hashtags sur Instagram, mais limitez-le à environ 5 par publication. Pensez à ajouter vos hashtags dans le premier commentaire de votre message, afin qu’ils ne nuisent pas à votre légende.

• Créez de nouveaux hashtags propres à votre marque ou à un événement particulier que vous organisez.

• Recherchez et utilisez des hashtags tendance.

• Regardez les hashtags que vos concurrents utilisent et apprenez de vos propres succès passés.

Expérimentez les publicités payantes

Les annonces payantes peuvent permettre à de nouveaux clients de trouver votre entreprise. Avec beaucoup de gens qui passent du temps à la maison et en ligne, le moment pourrait être idéal pour utiliser cette astuce marketing sur les réseaux sociaux.

Les publicités Facebook payantes sont un choix populaire : utilisez une image captivante, un appel à l’action,un lien vers votre site et le tour est joué 

Tirez le meilleur parti de Facebook Ads Manager et essayez les annonces de test fractionné pour voir quelle version de votre annonce est la plus réussie.

Essayez la vidéo

Fact :  Les utilisateurs des réseaux sociaux adorent la vidéo ??

Que vous décidiez de créer des vidéos professionnelles préenregistrées pour capter l’attention des utilisateurs ou pour engager les utilisateurs avec des vidéos diffusées en direct, voici un autre conseil marketing sur les réseaux sociaux qui devrait gagner en popularité.

La vidéo diffusée en direct peut être un excellent moyen de développer votre marque et de renforcer la connexion avec vos clients, en leur permettant de rencontrer l’équipe derrière la marque et en leur offrant un aperçu des coulisses de votre entreprise. Le cas échéant, vous pouvez même montrer vos produits en action.

Si vous choisissez de créer du contenu vidéo en direct, assurez-vous de promouvoir l’événement avant qu’il n’ait lieu, avec un hashtag pertinent bien sûr!

Nous espérons que ces conseils en community management et gestion des réseaux sociaux vous seront utiles.

Contactez-nous pour obtenir un audit gratuit de vos pages sur les réseaux sociaux et voir comment on peut vous aider à augmenter votre portée et à interagir avec de nouveaux clients.